ADESSO ABBIAMO CAPITO COME SI PUO' FARE INTERMEDIAZIONE DI MANO D'OPERA SENZA INCAPPARE NELLE SANZIONI DELL'ISPETTORATO DEL LAVORO. SITUAZIONE RISCONTRATA IN EMILIA ROMAGNA
Qualcuno furbescamente si e' inventato una qualifica da riportare nella fattura dei dolenti dove figura come costo la voce di "ASSISTENZA AL FUNERALE", senza nessuna ulteriore specifica. Che cosa si copre con questa voce in fattura? L'intermediazione di mano d'opera!!
Difatti, "l'assistenza" puo' essere qualsiasi cosa, anche semplicemente il personale che osserva lo svolgimento del servizio oppure tiene le comunicazioni con i dolenti; si tratta, dunque, di un servizio svolto da una figura rappresentativa dell'impresa o dal responsabile di stessa.
Invece, a conti fatti, cosa copre? Praticamente tutto! Con questa voce si copre il vero lavoro del necroforo, dalla consegna del cofano alla vestizione, dalla chiusura del feretro al suo caricamento sul mezzo funebre, addirittura a spalla; il problema e' che in fattura non figura una simile prestazione sotto la voce di "necroforato" ma solamente come "ASSISTENZA".
In tale modo, non figura nessuna prestazione di lavoro eseguita nel servizio funebre di rimando, nessuna manodopera, pertanto risulta molto difficoltoso da parte dell'Ispettorato del Lavoro scoprire l'intermediazione!!! Secondo noi, puo' nascondere anche certe cifre che non vengono menzionate nella fattura ai dolenti come il "servizio di necroforato" che comunque dovrebbe avere un prezzo congruo, mentre sotto la generica voce "ASSISTENZA AL FUNERALE" e' possibile fare figurare qualsiasi cifra, anche una irrisoria, facendosi poi pagare la differenza con qualche altro metodo.
Qualcuno diceva che, pensare male si fa peccato ma il piu'delle volte ci si azzecca.
SFORTUNATAMENTE CI SI DIMENTICA TROPPO VELOCEMENTE DELLE NORME, OPPURE SI VUOLE FARE DI TUTTO AFFINCHE NESSUNO LE RAMMENTI
La nostra preparazione e competenza non ci permettono di dimenticare le norme e le incombenze che scaturiscono dai vari Regolamenti Regionali, Nazionali ed Europei e che servono per aumentare la professionalit? del settore. Riscontriamo un oblio nei confronti di tali regole da parte di alcuni attori del nostro settore che sempre pi? spesso sono concentrati sulla limitazione dei costi e l?abbattimento del prezzo del servizio. Si riscontra una mancanza di attenzione e rispetto verso i dolenti, i veri clienti dell?Impresa, ed un continuo lavoro approssimativo e frettoloso, quasi un lavoro a catena dimenticandosi delle peculiarit? di ogni singolo servizio.
Riflettendo su questa situazione mi sono rammentato di uno dei Convegni organizzati dalla ASNAF & AS nel 2011 presso l?Hotel Brunelleschi di Milano dove erano presenti anche molti Consiglieri Comunali, alcuni dei quali oggi ai vertici del Governo. Dopo una generale illustrazione del settore, utile a sensibilizzare i politici verso le varie problematiche che affrontiamo quotidianamente, ci siamo dilungati sulla la direttiva dell'Unione Europea 2006/123/CE, conosciuta come Direttiva Bolkestein. Quest?ultima era stata recepita dall?Italia (Decreto Legislativo 26 marzo 2010 n. 59) ma in pochi ne parlavano. In particolare, facemmo riferimento al fatto che secondo l?articolo 6 del D.L. 59/2010 le pompe funebri non costituiscono servizio di trasporto; pertanto, si evince che l?utilizzo di tale termine, ancora oggi utilizzato da molti, non sia pi? consono alla descrizione del lavoro che noi svolgiamo. In quella occasione abbiamo proposta l?utilizzo del termine TRASFERIMENTO per descrivere i servizi che svogliamo cogliendo il plauso dei partecipanti non soltanto per la terminologia trovata ma anche per la delicatezza che essa includeva nei rapporti con i dolenti. Infatti, riflettendoci, il trasporto ? pi? consono come termine per bene materiali come la ghiaia o i pacchi, invece ci pare pi? coerente parlare di trasferimento della persona deceduta che fino a poco prima, per i dolenti, era una persona cara che dobbiamo accompagnare alla sua ultima dimora. Sembra una piccola cosa ma se ci pensate bene fa un altro effetto!
ASNAF & AS
ORA CI PERMETTIAMO DI DARE I NS. SUGGERIMENTI A SEGUITO DI QUANTO SOPRA DA NOI COMUNICATO MENTRE ALTRI, HANNO TACIUTO.
Abbiamo menzionato nell?articolo precedente il fatto che col Decreto Legislativo 26 marzo 2010 n. 59 pubblicato in Gazzetta Ufficiale Supplemento Ordinario 75/L del 23 aprile 2010 le pompe funebri vengono escluse dalla categoria dei TRASPORTI; alleghiamo qui il testo pubblicato in G.U.
Vogliamo adesso cercare di comprendere le motivazioni che spingono le Associazioni o Federazioni di categoria ad applicare il CCNL Pompe Funebri che rientra nella contrattazione con i Sindacati della categoria dei Trasporti. Ricordiamo che l?applicazione di un CCNL comporta il pagamento delle cosiddette quote di servizio che mensilmente il datore di lavoro versa per conto dei dipendenti ai Sindacati. Queste vengono trattenute dalla busta paga dei dipendenti e versati tramite il DM10, la loro cifra ? attorno ai 12-15 euro mensili che moltiplicato per 13 mensilit? corrisponde a 156 ? 195 euro annui. Considerando che nel settore funebri in Italia attualmente abbiamo circa sei mila imprese che mediamente occupano tre dipendenti possiamo calcolare i dipendenti del settore con il CCNL delle pompe funebri siano circa 18.000. L?entrata economica dei sindacati ? presto calcolata in pi? di tre milioni di euro!
Questa sicuramente ? una bella cifra che potrebbe far pensare che continuare ad adottare un CCNL di un settore non corrispondente a quello di appartenenza sia una scelta condizionata da altri interessi, ma noi non vogliamo pensare male. Consideriamo solo che la Ns. Associazione ha delle difficolt? a fare pubblicit? nelle riviste, ad organizzare Convegni e campagne pubblicitarie per poter avere una comunicazione penetrante perch? le entrate delle sole tessere associative e le iscrizioni non sono sufficienti.
Il fatto di adottare un CCNL che non ? proprio del settore di appartenenza per? ha anche delle ripercussioni verso i datori di lavoro che erroneamente lo applicano. Infatti, il dipendente pu? richiedere, in caso di vertenza sindacale, l?applicazione del CCNL di categoria e questo comporterebbe un enorme esborso di denaro da parte del datore di lavoro. Ci si troverebbe paradossalmente nella parte del torto anche solo per aver applicato un CCNL sbagliato.
Un?ultima considerazione ci sembra lecito portare avanti, secondo gli accordi sindacali sulla riforma degli assetti contrattuali del 2009 esiste l?obbligo di applicare ai dipendenti il CCNL dello specifico settore. I legislatori a livello regionale ultimamente, facendo riferimento ai requisiti necessari per l?attivit? funebre fanno riferimento a dipendenti assunti con regolare contratto di lavoro, ci sorge spontanea la domanda, il contratto di lavoro che fa riferimento ad un altro settore pu? essere considerato regolare?
Noi dell?ASNAF & AS adottiamo un CCNL di SERVIZI ALLA PERSONA, gi? operativo dal 2004 e presente negli archivi sia del Ministero del Lavoro che del CNEL. D?altronde, prendersi cura dei defunti altro non ? che un servizio alla persona, defunta s?, ma non un pacco o ghiaia da trasportare. I nostri imprenditori associati pagano di tasca propria le quote dovute senza chiedere ulteriori esborsi ai dipendenti. Nell?ultimo rinnovo del CCNL ? stata inoltre richiesta la possibilit? di adozione anche da parte dell?EFI Eccellenza funeraria che intende promuoverlo come da impegno assunto dal Presidente Gianni Gibellini ? lo far?, verso i propri Associati avendone riscontrato i dovuti lati positivi.
ASNAF & AS
Assistenti ai funerali, un corso per i laici in aiuto ai sacerdoti
Il titolo sopra riportato dovrebbe essere esplicativo e ben chiaro, in esso si conferma quella che ? la vera funzione dell?Assistente ai funerali.
Tra le altre mansioni, c?? anche il supporto alle famiglie, che in quei particolari momenti necessitano di un aiuto, e possono trovare un supporto psicologico nella figura dell?Assistente.
BASTA prenderci in giro!!! Non ci sono o non ci dovrebbero essere altre mansioni, dato che nei CCNL non se ne parla, n? tanto meno si identifica una simile figura. INVECE, succede di tutto!
C?? una Regione dove questa figura viene utilizzata a copertura di prestazioni di necroforato, magari senza corsi di formazione o con personale aggiunto, proveniente da altre societ?, a quello della Impresa per il raggiungimento del numero minimo necessario.
Il tutto per essere in regola con i requisiti regionali, trascurando poi le normative sul lavoro come la Commistione o intermediazione di mano d?opera, ricorrendo a pseudo societ? consortili o consorzi non meglio identificati.
Si gradirebbe sapere come viene compensata la societ? che offre le prestazioni di tali ?Assistenti? alle altre imprese; difficile credere che venga emessa fattura in contesti simili?
Con la fattura poi si regolamenta il passaggio di denaro fiscalmente, ma non si regolamenta l?intermediazione di mano d?opera perch? qualunque sia la voce o il trucchetto dell?Assistente, in ogni caso viene eseguita la mansione di necroforato e non ?un?assistenza?, come sarebbe da intendersi considerando il lessico.
Pertanto non si ricorra a tali sistemi per fare i furbi o per utilizzare un giro di personale che in realt? manca a queste Imprese consorziate le quali non sono poche!!!
Il nero non ? solo il colore del lutto
Dalla stessa regione ci arrivano segnalazioni che ci preoccupano e che ci auguriamo che siano solo dicerie riguardanti l?utilizzo di manodopera retribuita con i soliti metodi fraudolenti. Per coprire la mancanza di personale alcune aziende si avvalgono delle prestazioni fornite da pensionati o altri soggetti, che imperterriti continuano ad operare senza i richiesti corsi di formazione e si fanno pagare a fine servizio in contanti.
Con questi metodi risulta sicuramente facile abbattere i costi e risultare pi? competitivi dei loro concorrenti. A tutti noi ? noto che i contributi dei dipendenti e le relative tasse sono una voce importante del bilancio di qualsiasi impresa si comporti correttamente. Risulta altrettanto facile per queste imprese sleali abbassare i prezzi dei servizi funebri offerti facendo un doppio danno. Il primo al mercato che vede i prezzi dei servizi offerti in continua diminuzione e gli operatori corretti in seria difficolt? a seguire questo continuo gioco al ribasso; il secondo alle famiglie stesse che si vedono servire da personale approssimativo che senza nessuna preparazione deve affrontare un compito cos? delicato come l?accompagnamento del defunto.
Vogliamo avvisare questi scorretti ?imprenditori? che, a tutela dei nostri associati e delle famiglie dei dolenti, la nostra associazione si batter? come sempre a fatto per portare maggiori controlli in merito.
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